Seit über 85 Jahren für seine Kunden da: Urban & Kemmler - ein starker und kompetenter Partner in allen Belangen der häuslichen und stationären Patientenversorgung. An 7 Standorten bieten sie ihren Kunden ganzheitliche Lösungen und einen Rundum-Service in den Bereichen Orthopädietechnik und Orthopädieschuhtechnik, Rehatechnik, Homecare und Sanitätsfachhandel.
Bei jeder Anfrage im Sanitätshaus werden sensible, personenbezogene Daten erhoben, die an das zuständige Gegenüber sicher übermittelt werden müssen. Daten, die nur von Patient, Sender und Empfänger einsehbar sein dürfen und möglichst schnell dort ankommen müssen, um lange Wartezeiten auf die Hilfsprodukte zu vermeiden. Als Alternative zu dem postalischen Weg suchte das Sanitätshaus nach einer Lösung, um die hochsensiblen Patientendaten vor allem sicher und geschützt aber auch schnell zu transportieren.
Mit FileExchange konnten sich die Mitarbeiter von der einfachen Bedienung und Effizienz in einer Testphase schnell selbst überzeugen. Personendaten lassen sich sicher und schnell verarbeiten, können versendet oder sogar angefordert werden. Die browserbasierte Lösung kann auf jedem PC oder Tablet angewendet werden, lediglich eine Internetverbindung war notwendig um FileExchange im ganzen Haus zu nutzen. Schnell überzeugten die Mehrwerte alle Beteiligten und man entschied sich für einen dauerhaften Einsatz von ProComp FileExchange.