IT-Infrastruktur

Wie können Sie Ausfallzeiten minimieren?

Überwachung und Sicherheitsupdates für Rechenzentren und Arbeitsplätze, damit Ihre IT sicher und zuverlässig funktioniert.

Unsere Produkte

Infrastrukturpaket Server, Client und Hostserver:

Die Server und Clients werden 24 Stunden, 7 Tage überwacht und ausgewertet. Bevor Probleme auftreten wird sofort reagiert. Unsere Managed Services schaffen es, die IT-Infrastruktur in Ihrem Unternehmen ausfallsicher und kontinuierlich auf dem neuesten Stand zu halten.  Das erreichen wir durch einen automatisierten Update Service, der Sicherheitslücken rechtzeitig schließt. 
Wir starten die Projekte mit einer automatisierten IT-Analyse. 

Leistungsumfang:

  • Infrastrukturpaket Server
    • Monitoring 24x7 im 5 min-Takt
    • detaillierte Berichterstattung
    • Geräte- und Softwareauflistung
    • halbjährliches Beratungsgespräch über den IT-Status und die Strategie
    • kurze Interventionszeit bei Problemen
    • Fernwartungssoftware

 

  • Infrastrukturpaket Hostserver/Storage
    • detaillierte Berichterstattung
    • kurze Interventionszeit bei Problemen
    • Alarmierungssystem
    • Monitoring 24x7 im 5 min-Takt
    • Alarmierungssystem

 

  • Infrastrukturpaket Client 
    • Geräte- und Softwareauflistung
    • regelmäßige Bereinigung von temporären Dateien und Eventlogeinträgen
    • detaillierte Berichterstattung
    • tägliches Monitoring von Anti-Virus, Festplattenzu- und -füllstand, Windows-Dienste und Ereignisprotokolle


IT-Analyse & Dokumentation:

Dabei ermitteln wir den Istzustand Ihres IT-Systems und bringen alle Schwachstellen ans Licht.  Die daraus entstehende Dokumentation zeigt alle not­wendigen Handlungsfelder, um ein standardisiertes, managebares IT-System zu schaffen.

 

Erweiterte Bereitschaft- und Servicezeiten:

Durch unsere erweiterten Bereitschaft- und Servicezeiten stellen wir sicher, dass auch außerhalb der üblichen Geschäfts­zeiten der gewohnte Service zur Verfügung steht.

  • erweitere Bereitschaftszeit
  • kurze Interventionszeit bei unternehmenskritischen Problemen

Monitoring und Sicherheitsupdats für Rechenzentrum und Arbeitsplatz, damit Ihre IT sicher und zuverlässig funktioniert.

Sie benötigen Unterstützung? 

Lassen Sie sich bei der Zusammenstellung Ihres individuellen Pakets von uns beraten.